top of page

 

 

 

DOSTAWA

Towar wysyłamy kurierem w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania pieniędzy na koncie. 

Koszt dostawy na terenie całej Polski wynosi 15 zł.

 

Wysyłka poza granice Polski na terenie Unii Europejskiej to koszt 98 zł.

Jeśli jesteś zainteresowany opcją wysyłki poza granice Unii Europejskiej to prosimy o kontakt.

WAŻNE: Po otrzymaniu przesyłki koniecznie sprawdź czy paczka, którą otrzymałeś nie jest uszkodzona.

Sprawdź także, czy otrzymany produkt dotarł w stanie nienaruszonym, bez wad. Jeśli zauważysz jakieś

wady niezwłocznie poinformuj nas o tym mailowo contact@hollie.pl

ZWROTY

Masz 14 dni na zwrot od daty doręczenia przesyłki. Poinformuj nas mailowo o chęci zwrotu a następnie odeślij produkt

bez śladów użytkowania z dowodem zakupu w oryginalnym opakowaniu na adres:

Centrum Serwisowe

Hollie Warsaw

ul. Bieńczycka 15e/44

31-860 Kraków

Zwrot można także wysłać do paczkomatu InPost - KRA189M (tel. 502 33 00 95)

Starannie zapakuj produkttak aby nie uległ zniszczeniu w transporcie.

  • Włóż produkt do bawełnianego worka dołączonego do zamówienia.

  • Pozostaw oryginalny papier wypełniający wewnątrz torebki.

  • Jeśli produkt był zabezpieczony ochroną folią piankową to koniecznie jej użyj w celu ochrony skóry przed uszkodzeniem w transporcie.

  • Zwróć uwagę, żeby odstające elementy typu, rączki, paski, zawieszki ułożyć w taki sposób, aby nie odgniotły się na skórze torebki.

 

Koniecznie dołącz numer zamówienia oraz imię i nazwisko, abyśmy mogli zidentyfikować Twój zwrot.

Numer zamówienia możesz wpisać na kartce dołączonej do paragonu.

 

Dziękujemy Ci za poświęcony czas na przygotowanie paczki - dzięki temu otrzymamy Twój zwrot w idealnym stanie. 

Szczegóły dotyczące zwrotów zawarte są w regulaminie.

bottom of page